Preguntas Frecuentes

Tipo pregunta Pregunta Respuesta sugerida
Vacancia Hola, donde puedo enviar mi CV? ¡Muy buenos días! Podés adjuntar tu CV a este correo hcoronel@amalgama.com.py. Muchas gracias por el interés en Amalgama. ¡Qué tengas un excelente resto de jornada! 
Ubicación Hola, donde queda el local? ¡Muy buenos días! Te esperamoos en nuestro showroom ubicado en Avda. Manuel Britez Borges 3722, Luque, barrio Laurelty. También te comentamos que podés comprar online en www.amalgama.com.py o pedir online al whatsapp. ¡Te esperamos! 
Garantía Hola, tienen garantía? ¡Muy buen día! Tenemos un periodo de garantía de 3 meses por defectos de fábrica. Podes contactarte con nosotros al 0986-103-222 para hacer tu reclamo. Muchas gracias!
Delivery Hola, hacen delivery? ¡Muy buenos días! Contamos con servicio de delivery en Central. Para otras zonas, los pedidos pueden ser enviados por transportadora luego de recibir el comprobante de pago de la compra. 
  Hola, cuanto es el delivery hasta Luque/Fdo. de la Mora/ San Lorenzo? ¡Muy buenos días! El costo del delivery adicional a esa zona es de 15.000 gs.
  Hola, cuanto es el delivery hasta Mariano Roque Alonso/Asuncion/Lambare/Villa Elisa/Ñemby/Capiatá/Ypané? ¡Muy buenos días! El costo del delivery adicional a esa zona es de 20.000 gs.
  Hola, cuanto es el delivery hasta Limpio/Remansito/Areguá/Itauguá/J.A Saldivar/Guarambaré/Itá/Yaguaron/Villeta/Nueva Italia? ¡Muy buenos días! El costo del delivery adicional a esa zona es de 25.000 gs.
  Hola, a que hora realizan las entregas de los productos? ¡Muy buenos días! Nuestro reparto realiza las entregas de 15hs - 17 hs.
Comercial Hola, Amalgama hace ventas mayoristas tambien? ¡Muy buenos días! Para crear una ficha de cliente mayorista, el monto de compra mínimo es de Gs. 500.000.
  Hola, que ventajas tengo al comprar de Amalgama? ¡Muy buenos días! Somos distribuidores, lo cual permite que manejemos los mejores precios del mercado aún así manteniendo la calidad y garantía de los productos. ¡Te esperamos! :)
FSmart Hola, ustedes instalan las cerraduras? Hola! Que tal? Gracias por tu interes en conocer más sobre nuestros productos y servicios. Si, realizamos la instalación y tiene un costo adicional de Gs. 100.000. Es solo cuestión de coordinar un horario y día en el que pueda pasar nuestro instalador. Te esperamos!
  Hola, cómo funcionan las cerraduras en caso de corte de luz? Hola! Que tal? Gracias por tu interes en conocer más sobre nuestros productos y servicios. Las FSmart funcionan con pilas, por lo que no tenes que preocuparte por los cortes de luz! Se conecta a una aplicacion disponible para IOS y Android vía Bluetooth en la cual indica el nivel de batería.
  Hola, cuales son los métodos de apertura de las cerraduras? Hola! Que tal? Gracias por tu interes en conocer más sobre nuestros productos y servicios. Las FSmart pueden abrirse con hasta 200 códigos personalizables, 200 huellas dactilares y 150 tarjetas inteligentes, aparte de la apertura remota através de la App.
  Hola, las FSmart resisten las intemperies? Hola! Que tal? Gracias por tu interes en conocer más sobre nuestros productos y servicios. Tenemos modelos para puertas de madera y metal que son para intemperies. Mandanos una foto de tu puerta y te asesoramos :)
Herramientas Ferro Hola, las herramientas Ferro son de buena calidad? Hola! Que tal? Gracias por tu interes en conocer más sobre nuestros productos y servicios. Ferro es nuestra marca propia y la desarrollamos con mucha atención al detalle para que sean productos resistentes y cómodos de usar. Conllevan un control de calidad estricto antes de la importación de los mismo y ofrecemos tres meses de garantía en caso de defectos de fábrica. ¡Animate a probarlos!
  Hola, los productos Ferro son chinos? Hola! Que tal? Gracias por tu interes en conocer más sobre nuestros productos y servicios. Asi es, la marca Ferro es desarrollada en China, al igual que un 80% de todo lo que hay en el mercado. Debido a la gran abundancia de materia prima y mano de obra, el mundo opta por fabricar sus productos en China. 
Alumbrados solares Hola, mi compra del alumbrado incluye el brazo? Hola, como estas? Tu compra del alumbrado solar Ferro no incluye el brazo. Podes elegir el material y altura que más te guste en cualquier ferretería.
  Hola, cómo instalo el alumbrado solar? Hola, como estas? Los alumbrados solares Ferro no requieren de ninguna instalación! Una vez expuestos al sol, la carga comienza automáticamente. Luego, tenes que colocarlo donde más te guste (en el exterior), amarrado a algo, o sujetado. Tambien podrias conseguir un brazo y soporte así queda como una iluminación pública.